Uma plataforma de e-commerce que garante flexibilidade, estabilidade e possibilidades de crescimento para sua loja virtual

Uma plataforma de e-commerce que garante flexibilidade, estabilidade e possibilidades de crescimento para sua loja virtual

Layout

Personalize o front-end da sua loja virtual de acordo com seu modelo de negócio. 

• Layout modificável e personalizável
• Layout responsivo para qualquer tela: desktop, celular e tablet
• Vitrines dinâmicas/ livres

Múltiplos Modelos

Gerencie diversos sites e canais de vendas de forma centralizada, adaptando produtos, preços, promoções de acordo com cada público alvo:

• Sites B2C
• Sites B2B
• Sites B2E
• Site B2B2C – modelo marketplace
• Televendas
• Lista de casamento

Múltiplos Canais

Crie e gerencie canais inteligentes, isolando a URL e criando extensão do site principal para ações promocionais com todos os produtos da loja principal ou itens específicos.

• Lojas especiais
• Hotsites
• Canais parceiros/ exclusivos

Marketplace

Divulgue seus produtos e serviços nos principais marketplaces do mercado, e gerencie os produtos, preços, estoque, pedidos de forma centralizada:

• Rakuten Shopping
• Mercado Livre
• Cnova (Casas Bahia, Ponto Frio, Extra)
• B2W (Submarino, Americanas, Shoptime)
• CSU (OPTe+)
• Walmart
• Dafiti
• Farfetch
• Fast Shop

Marketplace

Promova seus produtos e converta mais vendas através dos diversos recursos de marketing da plataforma:

• Onsite SEO
• Google Tag Manager
• Gerador XML para campanhas externas
• Conversão de carrinho de compras
• Conversão de boleto
• Módulo completo de promoções:
• Desconto simples/ progressivos
• Múltiplos cupons
• Promoção AB
• Promoção avançada grandes grupos
• Promoção no checkout
• Promoção por produto
• Promoção primeira compra ou próxima compra

Omnichannel

Ofereça soluções para atender o crescente público de consumidores omnichannel. No módulo omnichannel da Rakuten, o comprador poderá realizar compras na loja física e escolher entre receber o produto na própria loja ou em casa, permitindo integração com o frente de caixa do cliente*.

Esse módulo permite também que a compra seja realizada na loja virtual e o comprador retira seu pedido na loja física.

*Funcionalidade plena depende do modelo de ERP (utilização sob consulta).

Onepage Checkout

Aumente a conversão de sua loja virtual com a solução da Rakuten que permite o comprador finalizar a compra em uma única página, possibilitando uma compra rápida e segura. Nossa solução de checkout fornece também:

• Checkout transparente
• Pagamento em 1 clique através do Rakuten Safe ID – Sua loja fará parte da comunidade da Rakuten, e compradores de lojistas que utilizam o Rakuten SafeID acessam sua loja sem precisar criar novo cadastro.

Pagamento

Ofereça diversas formas de pagamento para garantir uma melhor taxa de conversão. A Rakuten disponibiliza diversas opções para garantir melhores conversões, assim como facilidades para o lojista:

• Principais cartões de crédito do mercado
• Boleto registrado
• Opções de parcelamento até 12 vezes
• Pagamento de compras recorrentes
• Pagamento com dois cartões de crédito
• Split de pagamento – modelo B2B2C
• Recuperação de vendas para pagamentos não aprovados
• Resgate antecipado
• Análise anti-fraude

Logística

Garanta um processo logístico integrado, seguro e de baixo custo. Provemos um sistema de integração com os Correios e principais transportadoras do país. Além disso, temos soluções diferenciadas para atender o modelo do seu negócio:

• Múltiplos endereços de entrega
• Integração serviço MotoFrete Web
• Multi-CD
• Frete por peso e serviço
• Tracking pedido-cliente
• Conciliação financeira dos fretes

Gestão

Gerencie seu e-commerce através do dashboard intuitivo e completo da Rakuten. O nosso dashboard possibilita que o gestor de e-commerce possa ter uma visão completa e real time de seu negócio.

• Painel intuitivo e fácil de navegar
• Alerta de pontos críticos
• Perfis de usuários, possibilitando acesso restrito a grupos diferentes de usuários
• Pacote de relatórios
• Estatística de campanhas em tempo real

Porque usar a plataforma Genesis da Rakuten

Atendimento Personalizado
Gestor de contas que proverá consultoria personalizada para que seu e-commerce tenha ganhos em conversão e eficiência operacional e financeira.

Suporte Técnico
Lojistas e parceiros tem o suporte durante o desenvolvimento da loja até resolução de chamados, sem custo adicional.

Capacitação sobre e-commerce
Provemos a Rakuten University, em que os lojistas e parceiros podem acessar vídeos de treinamentos sobre o uso da plataforma.

Estabilidade e Segurança
As lojas são monitoradas 24 horas garantindo velocidade e estabilidade, com segurança física e lógica, infraestrutura escalável e ISO 9001.

Flexibilidade
Lojistas e parceiros possuem flexibilidade para deixar a loja adaptada para suas necessidades.

Processo de Migração Facilitado
Nossos consultores detém todo o conhecimento do processo de implantação e integração, garantindo uma migração facilitada e de sucesso.

Quer abrir ou migrar sua loja virtual para a Rakuten Genesis?

Então preencha o formulário e receba o contato dos nossos consultores!

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