Uma plataforma de e-commerce que garante flexibilidade, estabilidade e possibilidades de crescimento para sua loja virtual

Uma plataforma de e-commerce que garante flexibilidade, estabilidade e possibilidades de crescimento para sua loja virtual

Layout
Personalize o front-end da sua loja virtual de acordo com seu modelo de negócio. 
• Layout modificável e personalizável • Layout responsivo para qualquer tela: desktop, celular e tablet • Vitrines dinâmicas/ livres

Múltiplos Modelos
Gerencie diversos sites e canais de vendas de forma centralizada, adaptando produtos, preços, promoções de acordo com cada público alvo:
• Sites B2C • Sites B2B • Sites B2E • Site B2B2C – modelo marketplace • Televendas • Lista de casamento

Múltiplos Canais
Crie e gerencie canais inteligentes, isolando a URL e criando extensão do site principal para ações promocionais com todos os produtos da loja principal ou itens específicos.
• Lojas especiais • Hotsites • Canais parceiros/ exclusivos

Marketplace
Divulgue seus produtos e serviços nos principais marketplaces do mercado, e gerencie os produtos, preços, estoque, pedidos de forma centralizada:
• Rakuten Shopping • Mercado Livre • Cnova (Casas Bahia, Ponto Frio, Extra) • B2W (Submarino, Americanas, Shoptime) • CSU (OPTe+) • Walmart • Dafiti • Farfetch • Fast Shop

Marketplace
Promova seus produtos e converta mais vendas através dos diversos recursos de marketing da plataforma:
• Onsite SEO • Google Tag Manager • Gerador XML para campanhas externas • Conversão de carrinho de compras • Conversão de boleto • Módulo completo de promoções: • Desconto simples/ progressivos • Múltiplos cupons • Promoção AB • Promoção avançada grandes grupos • Promoção no checkout • Promoção por produto • Promoção primeira compra ou próxima compra

Omnichannel
Ofereça soluções para atender o crescente público de consumidores omnichannel.
No módulo omnichannel da Rakuten, o comprador poderá realizar compras na loja física e escolher entre receber o produto na própria loja ou em casa, permitindo integração com o frente de caixa do cliente*. Esse módulo permite também que a compra seja realizada na loja virtual e o comprador retira seu pedido na loja física. *Funcionalidade plena depende do modelo de ERP (utilização sob consulta).

Onepage Checkout
Aumente a conversão de sua loja virtual com a solução da Rakuten que permite o comprador finalizar a compra em uma única página, possibilitando uma compra rápida e segura. Nossa solução de checkout fornece também:
• Checkout transparente • Pagamento em 1 clique através do Rakuten Safe ID – Sua loja fará parte da comunidade da Rakuten, e compradores de lojistas que utilizam o Rakuten SafeID acessam sua loja sem precisar criar novo cadastro.

Pagamento
Ofereça diversas formas de pagamento para garantir uma melhor taxa de conversão. A Rakuten disponibiliza diversas opções para garantir melhores conversões, assim como facilidades para o lojista:
• Principais cartões de crédito do mercado • Boleto registrado • Opções de parcelamento até 12 vezes • Pagamento de compras recorrentes • Pagamento com dois cartões de crédito • Split de pagamento – modelo B2B2C • Recuperação de vendas para pagamentos não aprovados • Resgate antecipado • Análise anti-fraude

Logística
Garanta um processo logístico integrado, seguro e de baixo custo. Provemos um sistema de integração com os Correios e principais transportadoras do país. Além disso, temos soluções diferenciadas para atender o modelo do seu negócio:
• Múltiplos endereços de entrega • Integração serviço MotoFrete Web • Multi-CD • Frete por peso e serviço • Tracking pedido-cliente • Conciliação financeira dos fretes

Gestão
Gerencie seu e-commerce através do dashboard intuitivo e completo da Rakuten. O nosso dashboard possibilita que o gestor de e-commerce possa ter uma visão completa e real time de seu negócio.
• Painel intuitivo e fácil de navegar • Alerta de pontos críticos • Perfis de usuários, possibilitando acesso restrito a grupos diferentes de usuários • Pacote de relatórios • Estatística de campanhas em tempo real

Porque usar a plataforma Genesis da Rakuten

Atendimento Personalizado
Gestor de contas que proverá consultoria personalizada para que seu e-commerce tenha ganhos em conversão e eficiência operacional e financeira.

Suporte Técnico
Lojistas e parceiros tem o suporte durante o desenvolvimento da loja até resolução de chamados, sem custo adicional.

Capacitação sobre e-commerce
Provemos a Rakuten University, em que os lojistas e parceiros podem acessar vídeos de treinamentos sobre o uso da plataforma.

Estabilidade e Segurança
As lojas são monitoradas 24 horas garantindo velocidade e estabilidade, com segurança física e lógica, infraestrutura escalável e ISO 9001.

Flexibilidade
Lojistas e parceiros possuem flexibilidade para deixar a loja adaptada para suas necessidades.

Processo de Migração Facilitado
Nossos consultores detém todo o conhecimento do processo de implantação e integração, garantindo uma migração facilitada e de sucesso.

Quer abrir ou migrar sua loja virtual para a Rakuten Genesis?

Então preencha o formulário e receba o contato dos nossos consultores!

ATENDIMENTO

  • (11) 3874-4500
  • contato@rakuten.com.br
  • Av. Francisco Matarazzo, 1.500
  • 6º Andar – Torre New York
  • São Paulo – SP – CEP: 05001-100